Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888new15

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch.

Mã hóa SSLKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửaHỗ trợ tiếng Việt
888new15 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888new15
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 888new15 giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối và kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo từng cấp độ. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa các trang. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý khi vào lần đầu.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh theo quy định khu vực.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của 888new15 với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' để được xử lý ưu tiên.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt > Bảo mật để tự kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân đang lưu trữ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách người dùng tại Việt Nam.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để tạo và bảo vệ tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Xóa dữ liệu'. Chúng tôi xác minh danh tính rồi xử lý trong thời gian quy định.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để vận hành dịch vụ.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi dùng trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ chạy nếu bạn đồng ý. Bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.